Как достать соседа. Что делать, если за стенкой шумят?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как достать соседа. Что делать, если за стенкой шумят?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если в ночное время лает собака у соседей, меры по устранению нарушений общего покоя должен принять хозяин. Но иногда домашних животных слишком много, вред от них ощущают все жильцы подъезда. А хозяева питомцев не в силах справиться из-за их количества.
Россиян будут наказывать за громкую музыку и просмотр телевизора по ночам
Госдума планирует внести в Жилищный кодекс обязанность граждан обеспечивать тишину и покой в жилом доме в ночное время. А затем – установить на федеральном уровне административную ответственность за нарушение тишины
Читать все комментарии
Войдите, чтобы добавить в закладки
Нынешней весной Государственная Дума может рассмотреть в первом чтении законопроект о внесении изменений в Жилищный кодекс, которые официально обяжут жильцов соблюдать тишину в ночное время. Под ночным временем в проекте закона подразумевается промежуток с 23 часов до 7 часов.
«К действиям, нарушающим покой граждан и тишину в ночное время, относятся использование телевизоров, радиоприемников, магнитофонов и других звуковоспроизводящих устройств, а также устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, объектах мелкорозничной торговли, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, производство ремонтных, строительных, погрузочно-разгрузочных работ, иные действия, сопровождающиеся звуками и нарушающие покой граждан, в жилых помещениях и местах общего пользования жилых домов, в гостиницах и общежитиях, на территориях микрорайонов и групп жилых домов», — говорится в проекте закона.
Судя по пояснительной записке, речь идёт не о том, что включать радио или телевизор после 23 часов нельзя вовсе. А о том, что их громкость не должна превышать требования СанПиН 2.1.2.2645 — 10 к уровню шума в жилых помещениях. По санитарным нормам, максимально допустимый уровень составляет 55 децибел с 7.00 до 23.00 и 45 децибел с 23.00 до 7.00. В своё время корреспонденты «МОЁ!» с помощью шумомера провели эксперимент, который показал, что уровень шума в 45 децибел примерно соответствует обычному, не на повышенных тонах, разговору.
Для чего нужны эти изменения в Жилищный кодекс и будут ли они работать? Один из авторов законопроекта — депутат Госдумы от Воронежской области Андрей Марков — в беседе с «МОЁ!» пояснил, что они позволят ввести на федеральном уровне ответственность за шум по ночам. То есть, в кодексе об административных правонарушениях появится статья, позволяющая штрафовать за нарушение Жилищного кодекса.
Штрафы за шум по ночам уже довольно давно предусмотрены в региональных законах об административных правонарушениях. Андрей Марков рассказал, что в регионах, в том числе, и в Воронежской области, эти законы почти не работали. Потому что нарушителей некому было штрафовать. Полиция не делала этого, так как она подчиняется федеральному центру и исполнять региональные законы не обязана. Если же штраф за превышение уровня шума по ночам будет предусмотрен кодексом об административных правонарушениях, полицейские вынуждены будут реагировать на сообщения жильцов о шуме.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Какие доказательства можно собрать до приезда полиции
Если решено бороться с шумными соседями, то ряд свидетельств, которые можно приобщить к заявлению. Что будет веской причиной заняться заявлением всерьез:
- зафиксируйте на диктофон шумные звуки. При этом находитесь в это время в подъезде, чтобы было понятно, насколько доносящаяся музыка мешает всем жильцам;
- мирные переговоры. В начале лучше попытаться уладить спор с доставляющими беспокойство людьми беседой. Такой разговор можно также записать: этим вы подтвердите, что пытались утихомирить соседей;
- для подтверждения неоднократности продолжайте фиксировать нарушения несколько дней. Особенно если сосед умышленно шумит на протяжении длительного времени. Например, назло при остром конфликте;
- фотографии. Когда доставляют неудобства соседи сверху, то иногда имеются следы от их бурного времяпровождения: осыпавшаяся штукатурка, трещины на потолке. Эти последствия следует сфотографировать;
- камеры видеонаблюдения. При постоянных нарушений общественного порядка в местах общего пользования (на лестничной площадке, лифте, крыльце) можно попытаться решить вопрос с управляющей компанией об установке камер видеонаблюдения.
Как отучить безответственных соседей громко слушать музыку
Прежде чем начинать бороться с соседями в суде, попробуйте отучить их нарушать порядок мирным путем. Поговорите с ними. Сообщите, что музыка у них включена слишком громко и ее звуки мешают другим. Объясните, что они нарушают законы, например, «Правила пользования жилыми помещениями в многоквартирном доме».
Предупредите о возможных последствиях, пусть ваши слова звучат убедительно!
Развешайте в подъезде плакаты «Территория тишины», «Ночь – время сна», объявления и т.п.
Объединитесь с другими соседями. Коллективный разговор (именно беседа, а не скандал) возможно, даст желаемый результат. Подключите ЖЭК (ТСЖ, УК).
Вызовите участкового или представителя из комитета по вопросам законности. Пусть на первый раз он вынесет только устное предупреждение, но на нарушителей это может подействовать.
Можно установить у себя в квартире систему звукоизоляции. И тогда никакие меломаны сверху не будут страшны. Но это требует денег и времени.
Как бороться с соседским шумом?
Что делать, если соседи громко слушают музыку ночью? Большинство граждан, страдающих от шума по ночам, действует неправильно – люди тут же вызывают полицию или набирают участковому.
Когда полицейские прибывают, как правило, уже никакого шума нет: соседи сами устают от музыки и сворачивают вечеринку. Служители закона, конечно, вправе устно предупредить соседей, но те могут парировать, сказав, что никакую музыку громко не включали и тусовку не собирали.
Важно помнить, что в России действует презумпция невиновности, основной принцип которой гласит: «Обвиняемый не виновен, пока не доказано обратное».
Поэтому пока гражданин не раздобудет существенные доказательства, что соседи шумят по ночам или превышают норму уровня звука днём, жаловаться ему бессмысленно. Увы, многие из нынешних россиян воспитывались совсем в другой стране и не понимают, что такое голословность обвинений.
Ответы юриста на частные вопросы
Около дома соседи занимаются спортом по утрам. При этом они включают переносную колонку. Можно ли привлечь их к ответственности за шум в дневное время?
Если они выходят на площадку в будние дни после 7.00 и в выходные после 10.00, то привлечь их к ответственности за музыку не получится.
Вчера приходили гости. Мы громко слушали музыку, хотя была ночь. Приехали полицейские. Переписали данные моего паспорта. Какое наказание меня ждет?
Данные паспорта переписали для составления административного протокола. Он будет рассмотрен на административной комиссии. В результате будет вынесено наказание от предупреждения до штрафа. Размер штрафа зависит от региона и может составлять от 100 до 1 000 р.
Около дома сосед ставит машину и громко слушает в ней музыку. Можно ли привлечь его к ответственности?
Только если он слушает музыку по ночам. Чтобы зафиксировать нарушение нужно вызвать наряд полиции или вызвать участкового.
Живу в частном доме. До какого времени я могу слушать громкую музыку?
Если шум мешает соседям, слушать музыку можно только в дневное время. Периоды дневного и ночного времени устанавливаются региональным законодательством.
В соседней квартире квартиранты громко слушают музыку. Собственник на наши жалобы не реагирует. Что делать?
Обратитесь в санэпидстанцию для проведения замеров. Вызовите участкового, чтобы зафиксировал Вашу жалобу. Если замеры выявят превышение предельного уровня шума, то участковый возбудит административное производство.
Как бороться законно?
Закон 2022 о тишине не предусматривает особых методов воздействия. Таким образом, единственным действенным методом является привлечение к административной ответственности. Причем, если административная комиссия выносит слишком мягкое наказание, то лицо, которое писало жалобу на шум, имеет право обжаловать принятое решение.
Для привлечения к административной ответственности необходимо, чтобы сотрудники полиции зафиксировали факт нарушения. В этом случае составляется административный протокол. Документ рассматривается на заседании административной комиссии.
В качестве наказания может быть назначен штраф до 500 р. или предупреждение. Зачастую, если нарушитель привлекается впервые, то применяется именно предупреждение.
Однако, если шумная семья является социально неблагополучной, то они могут просто игнорировать назначенные штрафы. Поэтому метод является действенным только в отношении граждан, которые имеют официальное трудоустройство.
Если шум не дает спать ночью
Прежде чем вырабатывать план действий на случай, если мешают спать соседи, необходимо выяснить, что же считается шумом. Тихий разговор, телевизионная передача, легкая музыка – можно ли это рассматривать как недопустимые звуки со стороны соседей? Ведь нельзя же людям запретить общаться и смотреть телевизор даже ночью.
Ответ дает законодательство. Разрешенная для ночи норма определена в 40 дБА. Громкая музыка и скандалы превысят допустимую уровень. Если из квартиры рядом слышен обычный разговор, то проблема в плохой звукоизоляции. Решением будет ремонт, необходимо переговорить с соседями и продумать его варианты.
Ночной шум может носить случайный характер или систематически повторяться:
- Постоянные ссоры и пьяные разборы соседей между собою.
- Случайный гул: неожиданные, наполненные эмоциями события, приезд гостей, затянувшееся за полночь торжественное мероприятие, встречи друзей.
- Крики детей. Если семья благополучная и причина только в повышенной активности ребенка, его будет трудно усмирить.
- Ремонтные работы: стук молотка, звуки дрели и шуруповерта.
Если соседи никогда не доставляли неудобств и только сегодня не дают спать, особого повода для волнения нет. Они забыли о времени, увлеклись, а завтра превратятся в законопослушных граждан, возможно даже, им станет неудобно за свое поведение.
Рекомендуется поискать мирные способы урегулирования конфликта. По возможности, шум можно перетерпеть. Второй вариант — пообщаться с соседями и попросить вести себя сегодня потише. Адекватные люди сразу осознают свою вину и понизят градус беседы.
Как утихомирить соседей сверху
Если шумные соседи «задолбали» и игнорируют просьбы вести себя тише и вы решили начать «военные действия», придерживайтесь следующих правил:
- сначала используйте «щадящие» способы, возможно, намек будет понят сразу;
- действуйте аккуратно и не попадайтесь;
- совершив то или иное действие, направленное на месть соседу, сопроводите его запиской с объяснением причин;
- не пытайтесь воздействовать на проблемных жильцов путем рукоприкладства;
- не создавайте опасные для жизни людей и домашних животных ситуации.
Какими бы проблемными ни были соседи, попытайтесь сначала договориться. Старайтесь до последнего избегать войны, а когда разговоры бесполезны, действовать лучше через правоохранительные органы.
Можно ли выселить меломана?
В 2009 году суд Первоуральска Свердловской области принял первое в истории РФ решение о выселении из квартиры собственника, нарушающего права соседей громкой музыкой. В суд с иском обратились представители мэрии города.
В течение 2 лет соседи обращались в уполномоченные органы для привлечения к ответственности. В 2008 году соседи 48 раз вызывали полицию в ночное время, чтобы утихомирить нарушителя. В результате иска было вынесено решение о выселении и продаже квартиры с торгов.
В 2021 года похожая ситуация была рассмотрена в суде города Нягань в ХМАО-Югре. Собственник в течение года неоднократно привлекался к ответственности за громкую музыку в ночное время. Результатом также стало выселение.
Можно сделать вывод, что выселение из квартиры собственника или нанимателя возможно при совокупности следующих факторов:
- истцом является районная администрация или мэрия;
- ответчик неоднократно привлекался к ответственности за нарушение тишины;
- беседы участкового результата не дали.
Если другие меры воздействия оказались бессильны, то последним вариантом является выселение. В этой ситуации квартира нарушителя будет продана, а денежные средства будут перечислены на его счет (за вычетом расходов на торги).
Как правильно принимать претензии
Бывает, что не вы, а к вам приходят с претензией – оказывается, это у вас слишком громко вопит телевизор, шумят дети и топают коты. Что делать в таком случае?
Для начала, если это происходит первый раз, можно дать соседям эмоционально высказаться и уточнить суть их претензий. Можно сказать, что у вас нет никакого желания портить им жизнь, и вы готовы, по мере возможности, устранить мешающий им фактор. Конечно, если соседское замечание справедливо, можно просто извиниться и исправить ситуацию. Даже если они не соблюдают три вышеописанных правила, не надо лезть на рожон и разжигать конфликт.
Другое дело, если соседские претензии совершенно необоснованны.
Например, приходит сосед снизу, у которого голова трещит с похмелья, и заявляет вам, что ваш кот слишком громко топает.
Надо понимать, что задача такого человека в данный момент – выместить на ком-то свою агрессию. Вовсе необязательно становиться его мальчиком для битья. Соседу следует максимально спокойно сказать, что он услышан, и вы постараетесь сделать так, чтобы не мешать ему, после чего как можно скорее завершить разговор.
Если просьба необоснованна и несуразна, то ни в коем случае не следует обещать ему что-то конкретное (да, я сейчас запру кота в ванной). Тогда сосед может почувствовать свою власть над вами, а это очень сладкое ощущение, и он повадится ходить к вам, требовать то одного, то другого. А если вы просто спокойно скажете, что он услышан, и вы постараетесь сделать так, чтобы ему не мешать – то без конкретики у него не будет ощущения власти и никакого удовольствия от такого «наезда» он не получит. И потому не захочет повторять.
Если мирно решить вопрос с шумными соседями не получается
Если соседи не идут на уступки и продолжают сверлить стены и устраивать шумные вечеринки по ночам и в выходные дни, вы имеете полное право обратиться к участковому или в ЖЭС. Закон на вашей стороне. Но вызывая участкового следует помнить, что:
- вам желательно заранее самостоятельно определить из какой квартиры доносится шум, т.к. сотрудники милиции в ночное время не станут обходить и беспокоить всех жильцов;
- милиция приедет и уедет, а соседское противостояние между вами и нарушителем правопорядка может накалиться и осложнить дальнейшее сосуществование.
Но если терпению вашему пришел конец и вы готовы взывать к помощи сотрудников милиции и ЖЭУ, следует дополнительно подготовиться:
- во-первых, лучше всего действовать коллективно. Ведь не вам одному мешает этот шум в выходные дни. Чем больше подписей соседей соберется под вашей жалобой, тем оперативней ее рассмотрят;
- во-вторых, соберите доказательства правонарушения. Снимите видео, фиксируя само правонарушение, дату и время его совершения.
Другими советами о том, как бороться с шумными жильцами, постоянно нарушающими покой топотом, музыкой, потопами и другими действиями, являются:
- отвечать на действия шумных соседей аналогичным образом. То есть, зная период времени, когда соседи еще или уже спят, можно также громко включать музыку, радио или телевизор, направив димнамики к потолку или стене, за которой они проживают, не давая им спокойно отдыхать.
- расписывать стены и двери квартиры надписями, которые гласят о том, что здесь проживают нарушители. Таким образом удастся вызвать у людей чувство стыда.
- если соседи относятся к числу суеверных людей, то можно при помощи простой, доступной магической атрибутики в виде черных перьев, иголок, соли и прочего, создать видимость магического воздействия на квартиру. Это должно напугать соседей и они станут вести себя потише.
Более радикальными мерами является воздействие на имущество громких жильцов. Так, если у соседа есть автомобиль, то проще всего донести до человека просьбу о соблюдении тишины можно, воздействуя именно на авто.
Не каждый шум мешает уснуть: речь о «белом шуме». Именно он действует на человека монотонно и расслабляюще, что очень важно в обстановке, когда вокруг все раздражает и мешает уснуть. Идеально – использовать приборы, которые создают имитацию шума на основе распределения сигналов с высокими, средними и низкими частотами. Но стоят они в среднем 3-7 тыс руб. и окупают себя только если человек ежедневно вынужден спать в шумной обстановке.
Большой популярностью пользуются приборы с маленькими искусственными фонтанчиками, которые можно с легкостью расположить в спальне. Звук текущей воды с голубой подсветкой нравится многим людям.
Но можно использовать и некоторую альтернативу, хотя она довольно-таки слабо действующая. Есть специальные приложения на смартфоне, которые содержат аудио-записи – имитацию «белого» шума. Можно положить смартфон рядом с изголовьем кровати или использовать наушники. Единственное, нужно следить за тем, чтобы телефон не работал всю ночь: органы слуха не должны подвергаться постоянному воздействию звуков.