не поступила социальная доплата к пенсии что делать
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «не поступила социальная доплата к пенсии что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Мер государственной поддержки граждан в России существует много, и разобраться, по какому ведомству какое из них проходит, иногда сложно. Поэтому когда задерживается выплата пособий, куда звонить — вопрос не праздный.
График выплаты пенсий за февраль 2023 года в Москве
Расписание выдачи городских доплат к пенсиям, пособий и других социальных выплат в столице сообщает пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения.
✓ В Москве доставка будет осуществляться с 3 по 16 февраля 2023 г. в следующие дни:
• 3 февраля — за 3 и 5 февраля;
• 4, 6, 7, 8, 9 февраля — по установленному графику;
• 10 февраля — за 10 и 12 февраля;
• 11 февраля — за 11 число;
• 13 и 14 февраля — по установленному графику;
• 15 февраля — за 15 и 17 февраля;
• 16 февраля — за 16 и 18 февраля.
Календарь повышения пенсии в 2023 году
На сегодняшний день уже стали известны некоторые параметры увеличения пенсионных выплат в 2022 году.
✓ с 1 января 2023 года прошла индексация страховых пенсий неработающих граждан на 4,8%.
✓ с февраля вырастут ЕДВ и НСУ, которые получают льготники. Процент роста 11,9%.
✓ в апреле 2023 года должны увеличиться социальные пенсии. Предполагаемое увеличение составит 3,28%.
✓в августе 2023 года пройдет перерасчет пенсий работающих пенсионеров, которые трудились в 2022 году. Рост составит не более 3 пенсионных баллов, то есть не свыше 350 руб.
✓в октябре 2023 года ожидается индексация военных пенсий.
Не пришла пенсия на карту Сбербанка: куда звонить и обращаться
Многие пенсионеры не знают, куда звонить, если не пришла пенсия на карту Сбербанка и хотя это случается крайне редко, ситуация не самая приятная и требует мгновенного реагирования. Современные пенсионеры находятся в более привилегированном положении, чем пожилые люди времен СССР, поскольку им не приходится простаивать в очереди на почту и ждать пока госпособие выдадут на руки.
Благодаря тому, что деньги переводятся на счета и карты, пенсионерам остается в дальнейшем их только снять или производить все расчеты онлайн.
Несмотря на радужное описание, иногда пенсионное пособие не поступает и связано это с разными моментами. В статье будет рассказано об основных причинах, почему не приходят пенсии на карту.
Что делать, куда обращаться, если финансы не поступили на счет в положенный срок.
Чиновники-коррупционеры
Также задержки в выплате пенсий могут быть связаны со злоупотреблениями, допущенными при их оформлении. Чаще всего это происходит с пенсиями по инвалидности, которые оформляются за хорошую мзду.
В последние несколько лет такие инциденты были обнаружены в Волгоградской области, в Ростовской области, на Северном Кавказе. Фигуранты дел о фабрикации подложных пенсий оказались на скамье подсудимых, а гражданам, претендовавшим на получение законных пенсий, пришлось повторно пройти медицинское освидетельствование.
На период расследования уголовных дел выплата пенсий, в назначении которых участвовали изготовители подложных свидетельств об инвалидности, была приостановлена.
На что сетуют пенсионеры
Судя по многочисленным обращениям граждан, добивающихся своевременных выплат назначенных им пенсий, а также к комментариям к данной теме, задержки в выплате пенсий стали настоящим национальным бедствием.
Причиной задержек, волнующих народ, становится не столько технический фактор (технические проблемы легко устраняются), сколько злоупотребления и ошибки со стороны госучреждений и чиновников разных рангов.
Задержка пенсии может оказаться фатальной даже для экономных российских пенсионеров, особенно в депрессивных регионах, жители которых не имеют накоплений, позволяющих им продержаться в случае пенсионных форс-мажоров.
Почему задерживают пенсию в РФ? Начнем с того, что нет ни одного жителя в нашей стране, который был бы застрахован от подобной ситуации. Можно ли бороться с этой проблемой? Всех получателей выплат волнует вопрос, почему задерживают пенсию, куда и как обращаться с жалобами.
Выделяют несколько причин подобной проблемы:
- Отсутствие переводов пенсий из-за недостаточного количества средств. Случается такая ситуация в наше время довольно редко. Лишь в некоторых регионах с ней изредка сталкиваются пенсионеры. Государство следит за тем, чтобы денежные средства поступали своевременно на счета Пенсионного фонда РФ.
- Пытаясь понять, почему задерживают пенсию, отметим невыполнение в полном объеме (из-за большой нагрузки) социальными службами своих обязанностей по своевременной подаче графика выплат в конкретные банковские учреждения. Финансовые организации вынуждены перечислять деньги получателям выплат с некоторой задержкой.
- Появляются проблемы с переводом в банковские учреждения средств со счетов пенсионного фонда. Такая транзакция иногда затягивается, в результате чего у банка нет возможности в установленные сроки распределять деньги по счетам клиентов.
Когда приходят пособия по инвалидности
Социальные выплаты на карточку Сбербанка получают не только граждане России, достигшие пенсионного возраста, но и лица с ограниченными возможностями – инвалиды. Выплата пенсии по инвалидности происходит немного по другой схеме. Связано это с тем, что инвалидность бывает пожизненной или подтверждаемой.
В первом случае процедура и порядок начисления пенсии не отличается от пенсионных выплат по возрасту – зачисляется на карту каждый месяц в один и тот же день до конца жизни инвалида.
Во втором случае сроки начисления пенсионных выплат ежегодно меняются. Зависят они от времени подачи пакета медицинских документов в Отдел соцзащиты. Так как даты заседания медкомиссии, подтверждающих инвалидность, постоянно меняются, то и сроки пенсионных выплат также каждый год другие.
При этом есть один важный нюанс. Если по каким-либо причинам медицинская комиссия подала документы в ПФ РФ с опозданием и начислить пенсию в текущем месяце не получается, то в первых числах следующего месяца будет начислена пенсия сразу за два месяца.
В отличие от пенсионеров по возрасту, инвалиды извещаются о дате перевода пособий в Сберегательный банк СМС-извещением. Как и в случае с пенсиями по возрасту, у инвалидов также могут быть задержки выплат до 3-х дней.
Что делать, если пенсия не пришла
Почему задерживают пенсию на карту Сбербанка? Такие ситуации возникают регулярно.
Пакет документов на выплату пенсий и их зачисление на карточку происходят в ручном режиме – операторами. Поэтому различные погрешности и ошибки сопровождают эту операцию постоянно.
Именно человеческий фактор является основным мотивом отсутствия пенсионных средств на банковской карте. Кроме этого есть и технические ошибки. Детальный анализ позволяет выделить наиболее часто встречающиеся причины срыва сроков выплаты пенсий:
- ошибки в заполнении платежного поручения сотрудниками фонда;
- ошибки в подготовке документов организацией, составлявшей досье на пенсионера;
- недостаток средств в фонде;
- технические моменты, связанные с индексацией выплат, когда сотрудники фонда чисто физически не могут подготовить документы в срок;
- банковские выходные, вызванные перенастройкой программного обеспечения;
- неправильно указанные пенсионером данные при оформлении пенсии;
- неправильно указанные банком ПФ РФ реквизиты лицевого счета и банковской карты пенсионера.
Если вовремя не пришла пенсия на карту Сбербанка, куда звонить, к кому обращаться?
Паниковать при задержке пенсионной выплаты в 1-2 дня не стоит, но и запускать процесс на самотек также нельзя. Через 5-6 дней задержки нужно обязательно узнавать причины отсутствия денег на счету. Начинать проверять следует с Пенсионного фонда, так как подавляющее большинство ошибок – результат его работы.
Если платеж продолжает задерживаться, надо искать его самостоятельно. Следует обратиться в банк за выпиской и документом, подтверждающим тот факт, что пенсионная выплата так и не поступила. Такой документ может выдать любой оператор. Если есть возможность, стоит запросить справку для пенсионного фонда, где будет прописано, что средства не поступили вовремя.
Со всеми этими документами следует отправиться в отделение Пенсионного фонда, чтобы там оставить претензию. Работники данного ведомства должны в кратчайшие сроки устранить проблему и объяснять, чем были вызваны задержки.
Если, например, деньги не были перечислены по вине самого пенсионера, например, когда он неправильно заполнил документы, работники ПФР должны предоставить ему полный перечень необходимых бумаг и образцы заявлений, чтобы он мог сделать все правильно.
Как переоформить пенсию на карту банка
Чтобы перевести пенсионные платежи на банковскую карту, нужно собрать:
- гражданство РФ;
- удостоверение пенсионера;
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования – на нем должен быть указан СНИЛС;
- документ, который подтвердит регистрацию в населенном пункте, где пенсионер получает выплаты.
После того, как соберете все необходимые документы, можно переходить к переоформлению пенсии:
- Посетите отделение банка, в котором хотите оформить пенсионную карту, с заявлением и необходимыми документами.
- Заключите договор на банковское обслуживание. В него обычно входит выдача пенсионной карты и открытие счета. Иногда включают выпуск дополнительной карты, прикрепленной к счету пенсионера, если он захочет предоставить доступ к средствам другим лицам.
- Сходите в отделение ПФР и заполните заявление о переводе пенсии на банковский счет. Обязательно укажите актуальные реквизиты для зачисления пенсии.
Учитывайте, что при переходе на пенсионную банковскую карту, сроки начисления пенсии могут измениться. Узнать точную дату получения пенсии можно в банке-эмитенте или в Пенсионном Фонде РФ.
Кому жаловаться не принесли пенсию
Сегодня на страховую пенсию по старости выходят граждане имеющие стаж работы в советском, постсоветском и российском периодах существования нашего государства. В каждом из этих периодов происходили изменения пенсионных законов. Но по существующему правилу пенсионные права гражданина, заработанные им в каждом из этих периодов, сохраняются и учитываются по тем пенсионным законам, которые действовали в тех временных периодах. Поэтому расчет размера пенсии стал очень сложен и не исключено возникновение ошибок. Ошибки могут возникнуть по разным причинам: в связи с некомпетентностью специалиста пенсионного фонда, с ошибками (неточностями) в документах, представленных при обращении за назначением пенсии. Кроме того ошибки может совершить и сам пенсионер, например забыв указать наличие у него права на какие-то доплаты или что у него имеется кто-то на иждивении.
Причины задержки военной пенсии
Невыплата причиняет пенсионеру очевидный дискомфорт, заставляя задаваться вопросом: почему сегодня не пришла военная пенсия?
В регионах России разработаны собственные графики перечисления пенсионных выплат. По общему правилу, если дата получения пенсии приходится на выходной или праздник, выплата должна состояться в предшествующий ему рабочий день. Иногда бывает незначительная задержка – в 1-2 дня, это считается допустимым.
Практически все пенсионеры получают положенные от государства выплаты на банковские счета или карты.
Поэтому причинами задержки военной пенсии чаще всего являются эти факторы:
- Сбои технического характера в государственном ведомстве, из бюджета которого перечисляется пенсия, или банке – держателе счета.
- Окончание срока обслуживания пластиковой карты. Или сложности с зачислением на карты иностранных эмитентов – VISA, MasterCard. Исключить подобный риск позволит оформление для пенсионных выплат карты платежной системы «МИР».
- В некоторых банках установлены свои графики пенсионных выплат бывшим военнослужащим.
Чаще всего перечислением военных пенсий занимается ПАО «Сбербанк». Каковы причины задержки в данном случае?
- Работники Минобороны (иного ведомства) неправильно оформили документацию пенсионера. В этом случае деньги вернутся в ведомство до устранения ошибок.
- На дату выплаты средств на счету госоргана оказалось недостаточно для всех пенсионеров – да, такое тоже бывает.
- Если за военной пенсией пенсионер предпочитает являться на почту, причиной задержки может являться, как и в предыдущем случае, нехватка денег в конкретном отделении ведомства.
- В несвоевременной выплате есть вина самого пенсионера: не представлен полный пакет требуемых документов.
Куда обращаться по поводу выплат
Мер государственной поддержки граждан в России существует много, и разобраться, по какому ведомству какое из них проходит, иногда сложно. Поэтому когда задерживается выплата пособий, куда звонить — вопрос не праздный.
Подобная путаница — отчасти оборотная сторона удобства электронных сервисов государственных и муниципальных услуг и Многофункциональных центров. Множество льгот и пособий оформляем на ЕПГУ, в МФЦ, а некоторые — и в отделе кадров на работе, а потом выясняем, почему не перечисляют социальные выплаты и где искать концы.
Есть и объективные причины: одна и та же дотация или льгота из федерального и из регионального бюджетов выплачивается разными «путями». В большинстве случаев общее правило: если льгота работает и на федеральном, и на региональном уровнях, то в первом случае она в ведении ПФР, а во втором — соцзащиты. Самые распространенные примеры:
Чтобы понимать, куда звонить, если выплаты не пришли, и что с этим делать, важно не только знать, через какое ведомство поступают деньги, но и правильное название — субсидия, компенсация, пособие, кому и на что.
Например, куда звонить по поводу детских выплат, — смотря каких:
По каждой выплате и в соцзащите, и в ПФР, и в ФСС и т. д. существует четкий график начислений, опубликованный на их сайтах в вашем регионе. В графиках прописаны даты, названия льгот, районы проживания получателей и банки, через которые проходят пособия.
Когда льгота согласована и подтверждена, вас проинформируют, с какого по какое число поступают средства.
Если в положенный срок ни на карту, ни на счет социальная выплата не пришла, куда обратиться в первую очередь: в отделение (или личный кабинет) банка. Возьмите распечатку о том, что в положенное время деньги не поступили. Это сделает дальнейший разговор в государственных органах более предметным.
Почему нет детских пособий за январь
Наболевший вопрос, который родители активно обсуждают в сети – почему в прошлом декабре не поступили детские за январь 2023 г.? Ведь, некоторые мамы и папы получили деньги в еще в конце уходящего года.
На самом деле, все просто. Все виды материальной поддержки, назначением и доставкой которых занимался ПФР, были перечислены в период с 25 по 28 декабря 2022 г.
В их число вошли:
- пенсии граждан, кто обычно получает ее в первых числах месяца;
- детские на детей с 7 до 16 лет;
- «путинские» на первого и второго ребенка из Материнского капитала;
- пособия по уходу за детьми.
Что касается выплат на малышей от 3 до 7 лет, то их назначением и доставкой занимается социальная защита населения. У данного ведомства приличный выплатной период. Они имеют право производить перечисления в период с 1 по 25 число каждого месяца.
Таким образом, получатели пособий на детей с 3 до 7, в конце декабря не получили денег. В ведомстве заявляют, что средства начнут поступать на счета граждан с 19 января. Крайний срок – 25.01. Переживать не стоит. Каждый получит положенные ему деньги.