Какую коляску можно брать в самолет: правила провоза
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какую коляску можно брать в самолет: правила провоза». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Лыжникам и сноубордистам повезло: полно авиакомпаний, которые перевозят снаряжение бесплатно дополнительно к основному багажу — кто-то круглый год, а кто-то в горнолыжный сезон. То есть вы можете взять столько вещей, сколько указано в билете, плюс сноуборд или лыжи. Другие авиакомпании принимают лыжи без доплаты, если по весу они проходят в бесплатную норму багажа. Это значит, что если вам полагается 2 места багажа весом до 23 кг, то одним из них могут быть лыжи. У лоукостеров и на низких тарифах классических авиакомпаний за лыжи, как правило, приходится платить.
Ручная кладь — это вещи, которые вы можете взять с собой в салон самолёта. Во время полёта ручную кладь кладут на багажную полку или под сиденье впереди стоящего кресла, чтобы она не мешала в случае эвакуации.
Ручную кладь проверяют на стойке регистрации в аэропорту и перед выходом на посадку.
Максимальный вес ручной клади устанавливает авиакомпания — обычно это 5-10 кг. Билеты по самым дешёвым тарифам обычно включают только ручную кладь. Иногда ручная кладь может не входить в стоимость билета, тогда за неё надо доплатить.
Сколько ручной клади можно взять на рейс, лучше уточнять до покупки авиабилета. При выборе билета на Туту вы увидите нормы ручной клади и багажа для каждого билета.
Как везти кресло-коляску с электрическим приводом
Электроколяски на аккумуляторных батареях перевозятся в багажном отсеке при условии, что батарея надежно закреплена, ее клеммы защищены и изолированы от коротких замыканий. Такие кресла-коляски оформляются в багаж при регистрации на рейс. Аэропорт вылета предложит другую коляску и доставит к самолету.
Рекомендуем сдавать кресло-коляску в багаж в упакованном виде, чтобы предотвратить повреждения при транспортировке.
Пассажирам, использующим кресло-коляску с электрическим приводом, следует иметь при себе набор ключей для отсоединения и присоединения клемм аккумулятора. При необходимости можно обратится к сотрудникам аэропорта, ответственным за помощь маломобильным пассажирам.
Требования перевозки кресел-каталок регламентированы «Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху» (Doc 9284 AN/905 ИКАО)
Особенности транспортировки инвалидной коляски
Авиаперевозчики идут навстречу инвалидам и больным и провозят инвалидные кресла на бортах самолетов.
Перед тем, как совершить перелет с инвалидным креслом, потребуется предварительно осуществить дополнительный запрос и предупредить персонал о том, что на борту будет больной человек или инвалид.
Чтобы совершить перелет с инвалидным креслом, его потребуется сдать, а самого инвалида разместят в специального предназначенном для него месте в самолете. Кресло будет бесплатно доставлено, и получить его можно на месте выдачи багажа. Инвалид или больной могут получить любую помощь от бортпроводников.
Для родителей перелет на самолете является непростым испытанием. Однако, авиаперевозчики идут навстречу клиентам и разрешают перевозить коляски или люльки.
Для инвалидов или больных людей предусмотрены льготы и всевозможная помощь.
Действительно ли нужна коляска в самолете?
По опыту путешествующих родителей — да. Дело в том, что она помогает малышу чувствовать себя более спокойно в незнакомой обстановке. Кроме того, руки остаются свободными. Она необходима при стыковках, особенно когда терминалы расположены далеко друг от друга, а времени немного.
Могут ли слинги стать альтернативой?
Такие приспособления имеют массу достоинств. Компактны и удобны. Но не заменят коляску.
Можно ли провезти бесплатно коляску без ребенка?
Нет, в таком случае она считается обычным багажом. Вес суммируется с остальными предметами, за перевес придется заплатить.
Надо ли подготовить упаковку?
Многие жалуются на то, что с вещами из багажа обращаются грубо. Иногда повреждается каркас, ломается бампер или другая хрупкая деталь. Изделие могут сильно испачкать. Чтобы избежать подобных неприятностей, желательно взять сумочку или чехол.
Куда отдают коляску и где получают?
По входу в самолет экипажу либо в багажное отделение. Получают на выходе при договоренности с бортпроводниками, на багажной ленте либо в месте выдачи негабаритного груза.
Не проще ли купить детское ТС по месту прибытия?
Не всегда. Вам понадобится время на поиск магазина с подходящими колясками. Дешевой модели может не оказаться, а дорогая не всем нужна. Кроме того, вам придется долго носить ребенка на руках.
Правила перевозки колясок для ребенка в багаже самолета
По правилам некоторых авиакомпаний детские коляски принимаются только в багажное отделение. Среди них, например,
- Победа,
- Уральские авиалинии,
- Belavia,
- Azur Air (весом до 10 кг),
- Red Wings (весом до 12 кг);
- Turkish Airlines.
При этом люльку от коляски или переноску для ребенка до 2 лет перевозчики обычно разрешают взять в салон самолета.
В зависимости от возможностей авиакомпании и аэропорта, из которого совершается вылет, коляску можно использовать по назначению вплоть до трапа самолета или входа в рукав. В таком случае коляска должна быть промаркирована биркой DAA («Delivery at Aircraft»).
Если вы хотите пользоваться коляской до момента посадки в самолет, необходимо предупредить об этом сотрудников при регистрации на рейс.
Непосредственно перед посадкой коляска передаются сотрудникам для погрузки в багажный отсек. После полета она выдается владельцам либо у трапа самолета при выходе, если это предусмотрено, либо при получении багажа – на ленте или на стойке выдачи нестандартного багажа.
В некоторых аэропортах такая услуга недоступна по соображениям безопасности, например, в Вашингтоне, Берлине, Барселоне, Риме, Стокгольме, Мадриде, Копенгагене.
Для уменьшения рисков, связанных с перевозкой детской коляски в багажном отделении самолета, следует придерживаться общих рекомендаций:
- чтобы избежать возможных повреждений и загрязнений коляски необходимо ее аккуратно сложить и тщательно упаковать;
- для уменьшения веса и облегчения транспортировки рекомендуется снять с коляски дополнительные аксессуары, например, корзинку, капюшон;
- для упаковки удобно использовать специальный чехол. Можно также замотать коляску в плотный целлофан или обернуть ее пленкой;
- дорогую коляску в дорогу лучше не брать;
- можно сделать на коляску пометку «хрупкий груз». Тогда обращаться с ней будут с большей осторожностью, хотя и за небольшую доплату;
- при оформлении коляски в багажное отделение рекомендуется прикрепить к ней бирку с указанием вашего имени и контактных данных. В случае потери это поможет быстро ее идентифицировать и связаться с вами.
Дети до 2 лет: коляска, питание и багаж
Аэрофлот создал все комфортные условия для путешествия с младенцев, вот основные правила провоза ребенка до 2 лет.
- Дети до 2 лет перевозятся на внутренних рейсах авиакомпании бесплатно, а на международных рейсах со скидкой 80-90%. Ребенку не выделяется отдельное место в салоне, весь полет он проводит на руках родителя или опекуна. Если в путешествие отправляется взрослый с детьми, то на 2 ребенка и последующий необходимо приобретать детский билет со скидкой 50%.
- При поездке с детьми от 2 до 12 лет им необходимо купить отдельный детский билет со скидкой не более 50% от стоимости обычного взрослого билета. В стоимость билета входит бесплатный провоз багажа до 20 кг.
- Питание детей до 2 лет осуществляется по предварительной записи. Необходимо оставить за явку не менее чем за 24 часа до вылета. Если заявка не была оставлена, питание не предусматривается. Родители могут взять с собой питание для детей и воду в количестве не более 100 мл, если рейс дальний, то можно проносить детское питание и воду в том количестве, чтобы хватило до конца перелета.
- При полете с ребенком до 2 лет предоставляется дополнительное место в багажном отделении весом не более 10 кг.
- Коляску можно использовать до посадки в самолет, потом бортпроводник ее относит в багажное отделение.
Перед покупкой билета и вылетом родители обязаны ознакомиться с этой памяткой, чтобы избежать неприятных ситуаций и сэкономить деньги.
- При провозе упакованной коляски в самолете лучше снабдить ее биркой, где будут указаны контактные данные и имя владельца.
- Перед полетом надо уточнить правила провоза детских колясок с конкретной авиакомпанией.
- Дорогие коляски лучше не брать в путешествие. Это багаж хрупкий, и легко может повредиться. В некоторых аэропортах можно воспользоваться услугой ручной погрузки.
- Нужно заранее научиться снимать с коляски отдельные детали — корзину, бампер и т. д., чтобы в случае перевеса или превышения габаритов быстро освободить ее от лишнего.
- Удобнее и безопаснее везти коляску в предназначенном для сложенного транспортного средства чехле.
Изучив рекомендации и правила, каждый родитель выберет для себя наилучший вариант путешествия с малышом.
Правила, установленные воздушным кодексом
Кроме обобщенных правил воздушного флота, каждая авиакомпания вправе внести свои собственные условия перевозки коляски. Единых правил не существует. Так как коляски для детей относятся к категории вещей первой необходимости для детей, практически все авиакомпании устанавливают лояльные правила, по которым проходит перевозка детской коляски. Её можно сдать в багаж, взять с собой в качестве неучитываемой ручной клади или попросить поставить в салоне самолёта.
Чтобы уточнить все детали перевозки коляски или люльки, необходимо зайти на сайт компании, у которой были приобретены билеты. В разделе «багаж/дополнительная информация/для пассажиров, путешествующих с детьми» будут указаны все условия перевозки.
В ручную кладь можно проносить далеко не все детские транспортные средства. Коляски, превышающие размеры 0,55х0,35х0,25 м, необходимо оформить как багаж. Коляски, кресла-трансформеры или автомобильные люльки для детей до года можно проносить как ручную кладь.
Советы путешественникам
- На упакованной коляске обязательно должна висеть специальная бирка с контактными данными родителя, на которого оформлен багаж.
- При покупке авиабилетов необходимо уточнить правила провозки детских колясок в багаже и ручной клади.
- Необходимо избегать перевозки в отпуск дорогих колясок, так как процент мелких повреждений в багаже достаточно велик. Если есть возможность, лучше приобрести недорогую коляску для путешествий.
- Перед перелётом необходимо снять в коляски все лишние элементы, которые прибавят ей вес. Кроме того, съёмные части в процессе транспортировки могут быть утеряны.
- Наиболее оптимальна перевозка коляски в специальном чехле.
Многие родители при планировании самостоятельного путешествия выбирают авиаперевозчика на основании правил провоза и использования в салоне самолёта детских транспортных средств.
Рекомендации пассажирам
Если вы отправляетесь в путешествие с малышом и коляской впервые, обязательно следуйте таким советам:
- Не берите с собой дорогостоящее транспортное средство для малыша, ведь оно может повредиться в пути.
- Все возможные детали, которые не особо важны в путешествии, лучше снять, чтобы избежать перевеса (козырьки, корзины, дополнительные ручки).
- Сдавая коляску в багаж, желательно надеть на нее чехол, чтобы она не испачкалась.
- Обязательно заранее уточните все правила и нормы относительно провоза таких вещей у той авиакомпании, услугами которой собираетесь воспользоваться.
- Научитесь быстро снимать любые детали с коляски, складывать ее и раскладывать, чтобы сделать это в короткие сроки при необходимости во время поездки.
- Чем легче и меньше транспортное средство, тем проще вам будет с ней передвигаться не только в аэропорту, но и на протяжении всего отпуска.
Вопрос: можно ли сдать коляску и получить по прилету, если есть пересадка?
Ответ: в случае со стыковочными рейсами коляску можно использовать и на пересадочных аэропортах, если это допускается внутренними правилами аэроузла. Во многих аэропортах пользоваться коляской запрещается. Необходимо заранее уточнить этот вопрос, если планируется перелет с пересадками. Если пассажиры намерены использовать детский транспорт во время пересадки, им следует сообщить об этом в аэропорту вылета при регистрации. Коляска будет сдана в багаж и оформлена только до пункта пересадки. Там снова придется пройти процедуру оформления багажа.
Вопрос: можно ли взять с собой коляску, если я лечу без ребенка?
Ответ: провезти коляску можно и без ребенка. В таком случае она обязательно сдается в багаж, за что взимается дополнительная плата.
Вопрос: можно ли брать автолюльку в самолет?
Ответ: детские автокресла разрешается брать в салон самолета, если они соответствуют установленным требованиям – не превышают размеров пассажирского сиденья, имеют заводскую маркировку, разрешающую использовать их в самолете, и т.д. Если один взрослый сопровождает двух и более детей в возрасте до 2-х лет, то использовать детское автокресло он просто обязан. В данном случае на второго и последующих детей приобретается билет на отдельное место.
О провозе колясок в самолете
Единых правил о том, как перевозить детскую коляску в самолете, нет. В каждой авиакомпании этот вопрос регулируется внутренними правилами, поэтому всегда целесообразно ознакомиться с нюансами заранее. Уточнить информацию можно на сайте выбранной авиакомпании, позвонив в авиакомпанию или обсудив этот вопрос с туроператором.
Дополнительная информация! Найти нужную информацию легко, если знать, где искать. Крупные авиакомпании с грамотно оформленным сайтом обычно выносят информацию для родителей в отдельный раздел «Пассажирам с детьми». Там можно найти информацию не только о колясках, но и о питании и других предложениях для семьи с малышами. У более мелких авиакомпаний, информацию о нормах бесплатного провоза можно найти в разделе «багаж».
Если в путешествии необходима коляска, то вы можете взять ее с собой. Но, чтобы в аэропорту не было сюрпризов, нужно узнать, разрешено ли брать коляску в салон, придется ли ее оставить у трапа/входа в самолет или сдавать в багаж.
В большинстве авиакомпаний разрешен бесплатный провоз коляски для детей до 2-х лет, независимо от того, сдаете вы ее в багаж или пользуетесь до входа в самолет.
Какие детские коляски можно брать в ручную кладь самолета
Обычно авиакомпании разрешают брать устройства для переноса ребенка (прогулочную коляску в сложенном состоянии, удерживающую систему для детей до двух лет или люльку) с собой в салон самолета бесплатно, дополнительно к установленной норме ручной клади.
Льготные условия перевозки переносных устройств обычно действуют только при перелете вместе с ребенком. В противном случае коляски необходимо сдавать в багаж в соответствии с общими правилами.
Часто перевозчики выставляют определенные ограничения размеров или веса провозимой в ручной клади детской коляски. С некоторыми из них можно ознакомиться в таблице ниже.
Авиакомпания | Максимальные допустимые габариты / вес коляски |
Аэрофлот | 42×50×20 см |
Россия | 50×42×20 см |
Austrian Airlines | 10 кг |
Nordwind Airlines | 55×40×20 см |
S7 Airlines | 55×40×23 см* |
Utair | 65×40×20 см |
Какие ещё есть нюансы при перевозке детской коляски в самолёте?
- Не берите с собой в путешествие дорогую коляску. Всегда есть риск, что её поцарапают или потеряют.
- При сдаче коляски нужно прикрепить к ней именную бирку и указать на латинице своё имя и фамилию, адрес и телефон для связи на случай потери.
- Если вы сдаёте коляску в багажное отделение, оберните её в чехол или плёнку.
- Если вы берёте коляску с собой до посадки в самолёт, на стойке регистрации её промаркируют «Delivery at aircraft».
- Бесплатно чаще всего провозятся складные коляски. Если ваша коляска не складывается, то её примут за обычный багаж.
- Чтобы уменьшить вес коляски, заранее снимите с неё капюшон, корзинку и прочие аксессуары.
Провоз коляски в самолете Аэрофлота – одна из главных проблем, с которой приходится столкнуться родителям при осуществлении перелета. Если вариант с коляской не подошел, можно перевезти детское кресло. Подобная услуга также бесплатна, но при условии покупки индивидуального билета для малыша. При этом на изделии должна быть маркировка завода-изготовителя, подтверждающая возможность перевозки устройства на борту воздушного судна. Если такой надписи нет, перевозчик вправе запретить транспортировку такого груза.
Стоит учесть, что при перелете с двумя и более детьми наличие детского кресла или специального фиксирующего приспособления является обязательным условием.