9 способов оплатить коммунальные услуги в 2022 году
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «9 способов оплатить коммунальные услуги в 2022 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Пepeд тeм, кaк oплaтить кoммyнaльныe ycлyги чepeз интepнeт, cтoит oбpaтить внимaниe и нa дpyгиe мeтoды. Oдним из caмыx пoпyляpныx вapиaнтoв являeтcя – oплaтa пocpeдcтвoм бaнкoвcкиx мeтoдoв, кoтopыe нe пoдpaзyмeвaют дoпoлнитeльныx пpoцeнтoв зa coвepшeниe ycлyги. Taкoй мeтoд oплaты пpeдocтaвляют пpaктичecки вce бaнки и кpeдитнo-финaнcoвыe yчpeждeния. Им выгoднo бoльшoe кoличecтвo финaнcoвыx тpaнзaкций. Имeннo пoэтoмy, oни cтapaютcя cдeлaть тaкyю ycлyгy мaкcимaльнo пpocтoй.
Удaлeннaя oплaтa бeз пpoцeнтoв
Oплaтa ЖКX oнлaйн cтaнoвитcя вce пoпyляpнeй. C paзвитиeм интepнeтa, peгyляpнo пoявляютcя вce нoвыe вapиaнты oплaты и cepвиcы, блaгoдapя кoтopым eжeмecячнaя oплaтa cтaнoвитcя нaмнoгo быcтpee и пpoщe.
Бyквaльнo 10 лeт нaзaд для oплaты выcтaивaли бoльшиe oчepeди (a нeкoтopыe и дo cиx пop), чтo oчeнь cильнo нaпpягaлo, вeдь этo нeoбxoдимo былo дeлaть в выxoдныe дни. Инoгдa эти oчepeди кaзaлиcь бecкoнeчными.
Нa дaнный мoмeнт, этo yшлo в пpoшлoe. Ceйчac oплaтить пpaктичecки любыe ycлyги мoжнo в нecкoлькo кликoв, нe выxoдя из дoмa, a нeкoтopыe cepвиcы дaжe пoдpaзyмeвaют пoд coбoй вoзмoжнocть coздaния aвтoмaтичecкoгo плaтeжa, кoтopый в yкaзaнный cpoк бyдeт oплaчивaть ycлyгy caмocтoятeльнo. Пpичeм дaжe бeз кoмиccии.
Бoльшинcтвo людeй cтapшeгo пoкoлeния нe yмeют и нe знaют, кaк имeннo пoльзoвaтьcя тaкими ycлyгaми, пoэтoмy дo cиx пop oтcтaивaют длинныe oчepeди в пoчтoвыx oтдeлeнияx. Пpичeм пoмимo пoтepи coбcтвeннoгo вpeмeни, oни тaкжe тepяют и дeньги, yплaчивaя кoмиccию, чтo инoгдa дoxoдит дo 3% oт плaтeжa.
Oфициaльныe пopтaлы пocтaвщикoв ycлyг, тoжe пoдpaзyмeвaют пoд coбoй нeбoльшoe взимaниe кoмиccии зa пpoвeдeннyю oпepaцию.
Paccмoтpим вce имeющиecя мeтoды oплaты, кoтopыми мoжнo вocпoльзoвaтьcя нa дaнный мoмeнт
Как правило, у организаций, которые оказывают населению коммунальные услуги, есть собственные сайты. Там можно создать личный кабинет и пользоваться им для оплаты каждой услуги отдельно.
У управляющей компании тоже может быть сайт. На нем принимается оплата не только за услуги, которые оказывает сама УК, но и за прочую «коммуналку». Однако набор услуг, которые вы можете оплатить, надо уточнять, чтобы не выяснилось, что, например, за электричество или холодную воду надо платить где-то еще.
Для жителей крупных городов нередко создаются приложения-агрегаторы, позволяющие оплатить весь комплекс услуг ЖКХ, просто указав адрес. Это очень удобно, но, к сожалению, доступно не во всех населенных пунктах.
Как выглядит квитанция и где ее взять
Документ для оплаты жилищно-коммунальных услуг может называться квитанция, платежка, извещение, уведомление, счет для оплаты.
Однако независимо от названия в нем должна содержаться следующая информация:
- полные анкетные данные собственника или нанимателя жилья;
- подробные сведения о квартире, ее номер, почтовый адрес дома, в котором она расположена, наименование улицы;
- сведения об поставщике, банковские реквизиты расчетного счета, на который зачисляется оплата;
- лицевой счёт собственника или нанимателя жилья;
- месяц предоставления услуг;
- перечень предоставленных услуг, которые необходимо оплатить;
- примененный тариф за единицу измерения;
- объём потреблённых услуг, согласно показаниям счетчиков или по нормативу;
- общедомовые нужды и расчет платы за них;
- указание о произведенном перерасчете и основаниях этого;
- сведения о применении пени;
- итоговая сумма, подлежащая оплате.
Особенности оплаты коммунальных платежей
Ежемесячно до 20 числа собственникам жилых помещений приходят квитанции, включающие в себя следующие услуги:
- Холодное и горячее водоснабжение. Расчет производится исходя из показателей по счетчикам. Если приборов учета нет, плата начисляется по общим показателям в зависимости от количества зарегистрированных в квартире человек;
- Водоотведение. Если дом подключен к центральной канализации, оплачивается и это. Жители частных домов занимаются обслуживанием самостоятельно;
- Газоснабжение. Актуально для квартир с установленными колонками;
- Отопление. Услуга предоставляется только в холодное время года, но оплата производится равными частями круглогодично. При индивидуальном отоплении деньги перечисляются собственниками только за фактически использованные ресурсы.
Особенности оплаты коммунальных платежей
Ежемесячно до 20 числа собственникам жилых помещений приходят квитанции, включающие в себя следующие услуги:
- Холодное и горячее водоснабжение. Расчет производится исходя из показателей по счетчикам. Если приборов учета нет, плата начисляется по общим показателям в зависимости от количества зарегистрированных в квартире человек;
- Водоотведение. Если дом подключен к центральной канализации, оплачивается и это. Жители частных домов занимаются обслуживанием самостоятельно;
- Газоснабжение. Актуально для квартир с установленными колонками;
- Отопление. Услуга предоставляется только в холодное время года, но оплата производится равными частями круглогодично. При индивидуальном отоплении деньги перечисляются собственниками только за фактически использованные ресурсы.
Оплата на «Портале государственных услуг»
Один из самых распространенных способов оплаты ЖКХ – заполнение необходимых данных на «Портале городских услуг». Однако для начала необходимо пройти простую процедуру регистрации, подтвердить внесенную вами информацию и войти в «Личный кабинет».
На следующем этапе оплатить коммунальные услуги через Интернет возможно выполнив следующие действия:
- выбрать категорию плательщика («граждане» или «бизнес»);
- с левой стороны выбрать пункт «Квартира, ЖКУ» и перейти по ссылке;
- выбрать в верхней строчке рубрику «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)» (Оплата ЖКХ);
- указать в виртуальной квитанции код плательщика, тип документа (долговой или за текущий месяц) и период для оплаты.
Далее будет создан виртуальный платежный документ, который автоматически перенаправится в «Личный кабинет» плательщика. Затем, после его получения, можно сразу же произвести оплату.
Оплата платежей через сайт «Мосэнергосбыта»: квитанция
Как вариант можно оплатить онлайн коммунальные услуги при помощи официальной странички «Мосэнергосбыта». Для этого нужна стандартная процедура регистрации и подтверждение контактных данных в «Личном кабинете». Далее нужно выбрать категорию граждан («Частным лицам» или «Юридическим лицам») и нажать вверху вкладку «Как оплатить счет».
Следующим шагом будет выбор вида оплаты. Например, это может быть заполненная и распечатанная квитанция (готовый бланк можно найти в «Личном кабинете»). По этой квитанции, введя номер лицевого счета, номер абонента и контрольного раздела, а также номер счетчика, можно заплатить за электроэнергию в Москве и области.
Оплата квартплаты при помощи сайта «Оплата.ру»
Еще один способ, как через Интернет оплачивать коммунальные услуги, заключается в поиске сайтов оплаты. Например, платежи принимаются на ресурсе «Оплата.ру». Примечательно, что этот сайт предлагает свои услуги как с регистрацией, так и без нее. К примеру, если вы не желаете регистрироваться на сайте, можно выбрать вкладку «Оплата без регистрации» и выполнить платеж при помощи сервиса «PayAnyWay». Соответственно, после регистрации выберите вкладку «Квартплата – ЖКХ и ТСЖ» и поставщика услуг, например «Домком-сервис», ООО.
Зарегистрированным пользователям необходимо ввести подходящие данные в «Личном кабинете» и произвести платеж. При этом выполненные по вашей карте операции будут подсвечиваться красным цветом.
Как оплатить коммунальные услуги
Выбирая вариант оплаты ЖКХ, важно знать плюсы и минусы каждого из них, срок поступления платежа, взимаемые проценты. Погасить задолженность по коммунальным услугам можно одним из следующих способов:
- Общепринятый вариант погашения коммунальной задолженности – через кассы банка. В этом случае берется большой процент (2–3%) за перевод денежных средств. Есть ряд банков предлагающих нулевую комиссию за совершение операции: Промсвязьбанк, Ситибанк, Юниаструм банк, Тинькофф банк, Совкомбанк. К минусам относят большие очереди плательщиков.
- Обладатели пластиковых карт могут с легкостью оплатить услуги теплоэнергии или водоснабжения через круглосуточные банкоматы. В удобное для себя время вы можете провести оплату с минимальным процентом (0,5-2%).
- Внести наличные в счет коммунальных услуг можно с помощью терминалов, расположенных почти на каждом углу. Это быстро и доступно, единственный минус заключается в том, что сдача не выдается, а идет в счет аванса.
- Если у вас подключен мобильный банк, можно с помощью отправки СМС произвести любой платеж, включая коммунальные расходы. Для его осуществления важно, чтобы банковская карта была подключена к этой услуге, а на балансе имелись денежные средства.
- В почтовом отделении тоже можно совершить платеж, отстояв очередь в кассу и заплатив комиссионный сбор 3%.
- Погасить задолженность можно обратившись непосредственно в управляющую компанию, ТСЖ, ЖСК. В этом случае комиссия равна нулю. При возникновении спорных ситуаций, можно запросить акт сверки у бухгалтера. Среди недостатков – прием в определенные часы, что может быть не очень удобно работающему человеку. Хотя сейчас в управляющих компаниях уже есть свои официальные сайты, через которые можно самостоятельно провести финансовые операции.
- Существенно сэкономить время можно подключив автоплатеж. Для этого нужно непосредственно обратиться в отделение банка для оформления услуги. Далее в фиксированную дату будет списываться определенная сумма денег. Важно поддерживать баланс положительным. Недостаток этого способа в том, что со счета будет сниматься всегда одинаковая сумма, в то время как начисления по коммунальным расходам каждый месяц могут быть разными.
- Воспользоваться услугами системы А3 можно владельцам международных пластиковых карт Visa, Maestro, MasterCard. Для этого необходимо зарегистрироваться на интернет-площадке платежного сервиса А3, указать код плательщика, номер карты и сумму платежа.
Предусмотрена ли комиссия за выполнение операции
Если собственник недвижимости решил оплатить ЕПД через Госуслуги, то он освобождается от какой-либо комиссии. Таким образом обеспечивается одна из целей сервиса, которая заключается в стимулировании населения к безналичным платежам.
Однако возможно удержание дополнительного сбора, если:
- гражданин решил платить с помощью банковской карты – зависит от условий пользования кредитным продуктом;
- для внесения суммы используется счет мобильного телефона – в данном случае требования о комиссии обусловлены политикой оператора связи;
- оплата осуществляется с использованием электронных систем (Яндекс.Деньги, Webmoney и т.д.) – определяется пользовательским соглашением.
Однако взимание дополнительной суммы при таких обстоятельствах происходит не в пользу портала Государственных услуг. Средства получает или банк, или оператор связи, или оператор платежной системы.
Оплата услуг с помощью мобильного
Не забыли мы и про ваш мобильный телефон. Если у вас современный смартфон, который подключен к интернету, тогда вы смело можете скачать официальное приложение Сбербанка с проверенного сайта и оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн прямо с телефона.
Процедура будет идентична оплате через компьютер, за исключение одного нюанса, для автоматического заполнения данных по оплате, вам достаточно просканировать штрихкод на квитанции, указать нужную карту и провести платеж.
Согласитесь, это очень удобно, оплачивать счета, не простаивая по половине дня в кассе. Все что вам нужно это вооружиться компьютером, планшетом или смартфоном. Попробовав один раз подобную оплату, вы больше никогда не вернетесь к изнурительным походам по банкам и почтам.
Подключение услуги «Автоматические платежи»
Счета нужно оплачивать каждый месяц. Несмотря на то, что процесс перевода дома через интернет упрощает это, все равно ежемесячно вносить одни и те же данные бывает утомительно. Поэтому Сбербанк предлагает клиентам подключить автоматические платежи.
Эта функция избавляет владельца от ежемесячных транзакций, совершая автоматический перевод средств, заданных шаблоном. При этом за день до перевода, владелец получит уведомление на телефоне в виде СМС с данными платежа и кодом для отмены перевода.
Для подключения услуга «Автоматические платежи» сделайте следующее:
- зайдите в «Сбербанк Онлайн»;
- перейдите в раздел «Автоплатежи и автопереводы»;
- следуйте дальнейшим подсказкам сервиса.
Если вы не уверены в своих силах, тогда посетите отделение банка и попросите сотрудника помочь с подключением опции.
Как быстро выполняются платежи за коммуналку
Оплата услуг ЖКХ через онлайн-сервис Сбербанка проводится достаточно быстро. Буквально с первого раза после регистрации клиент сможет оплатить необходимые задолженности за 15 минут.
Помимо ежемесячного ввода реквизитов, можно зайти в раздел «История операций». Там необходимо найти информацию об оплате счетов за прошлый месяц. Перейдя на эту ссылку, вам будет предложено повторить перевод средств. При этом вы самостоятельно можете скорректировать информацию об оплате, если это необходимо. Однако это не самый быстрый способ.
Подключите опцию «Автоплатеж». С ней вам не придется больше задумываться об оплате счетов, потому что система автоматически переведет средства с вашей банковской карты на номер компании. Необходимо 1 раз заполнить шаблоны, чтобы в последующем получать только уведомления о предстоящем и выполненном платеже. Единственное требование – на счету должна быть необходимая сумма. Если вы не готовы в указанный день оплатить долг, то в СМС-уведомлении будет код, если вы отправите его ответном сообщении, то платеж будет отменен.
Как оплачивать коммунальные услуги через интернет?
- Выберите тип и назначение оплаты (газ, квартплата, водоснабжение, отопление, электроэнергия и так далее).
- Укажите наименование организации, поставляющей услуги.
- Выберите карту, с которой нужно заплатить за коммуналку.
- Впишите сумму.
- Обозначьте регулярность платежей (каждый месяц, квартал).
- Установите дату, когда банк должен запросить данные о задолженности по лицевому счету у обслуживающей компании.
- Укажите лимит, свыше которого финансовые операции с вашей карты не должны осуществляться автоматически.
- Подтвердите операцию с помощью кода, отправленного в смс.
- Сохраните информацию в разделе Мои Автоплатежи, присвойте каждому составленному шаблону свое наименование, чтобы различать автоплатежи.
- Комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ Размер комиссии зависит от получателя средств и региона.
Как оплатить жкх через онлайн-сбербанк: пошаговое руководство
После этого подтвердите операцию, нажмите на «Выполнить платеж» и посмотрите «Результат операции». Впоследствии все плательщики могут распечатать квитанцию, подтверждающую выполнение платежа. Оплата платежей через сайт «Мосэнергосбыта»: квитанция Как вариант можно оплатить онлайн коммунальные услуги при помощи официальной странички «Мосэнергосбыта». Для этого нужна стандартная процедура регистрации и подтверждение контактных данных в «Личном кабинете». Далее нужно выбрать категорию граждан («Частным лицам» или «Юридическим лицам») и нажать вверху вкладку «Как оплатить счет». Следующим шагом будет выбор вида оплаты. Например, это может быть заполненная и распечатанная квитанция (готовый бланк можно найти в «Личном кабинете»).
По этой квитанции, введя номер лицевого счета, номер абонента и контрольного раздела, а также номер счетчика, можно заплатить за электроэнергию в Москве и области.
Что делать если начислен несуществующий долг
При неправомерных начислениях за услуги ЖКХ плательщики обращаются в бухгалтерию или к руководству организации, которая произвела расчет.
Если последняя отказывается признавать ошибку, подается заявление в государственную службу, контролирующую деятельность на рынке жилищно-коммунальных услуг. В течение месяца принимаются меры по урегулированию вопроса.
При отсутствии должного результата собственник направляет заявление надзорный орган – прокуратуру по месту жительства.
Если и прокурор не выносит требуемого решения, обращаются по инстанциям в городскую, областную, республиканскую или прокуратуру России.
Не помешает обратиться к властям государства через сайты в интернете:
- Генеральную прокуратуру.
- Министерство коммунального хозяйства.
- Приемную президента.