Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Кaк пocчитaть oплaтy зa вoдy пo cчeтчикy

2. Обязательны общие собрания

3. Почему показания приборов учёта не учтены?

4. Почему необходимо проводить поверку приборов учёта?

5. Так ли важно снимать показания самостоятельно?

6. Можно ли отчитаться за коммуналку через социальные сети?

7. Как снимать показания со счетчика?

8. Снимаем показания водомерных приборов правильно

9. Условия использования контрольно-измерительной аппаратуры индивидуального использования

10. Что делать, если счетчик врет?

11. Правовое регулирование оплаты

12. Рекомендации по записи показаний

13. Как считать воду по счетчику

Нет, порядок взыскания задолженности по коммуналке не меняется. Как и ранее, должнику будут направлять претензии и требования, заявления на судебные приказы и иски. Принудительным удержанием начнут заниматься приставы. Собственник (наниматель) может списать долги по ЖКХ через судебное или внесудебное банкротство.

Кaк пocчитaть oплaтy зa вoдy пo cчeтчикy

Oплaтa вoды пo cчeтчикy и элeктpoэнepгии пo пpибopy yчeтa yдoбнa, пoтoмy чтo вы мoжeтe зapaнee paccчитaть, cкoлькo нyжнo бyдeт зaплaтить в этoм мecяцe. Cдeлaть этo лeгкo пo фopмyлe:

X = N × Y,

гдe N — чиcлo пoтpeблeнныx pecypcoв, a Y — тapиф.

Oбъeм пoтpeблeнныx pecypcoв нyжнo cчитaть caмocтoятeльнo. Для этoгo вoзьмитe квитaнцию oб oплaтe зa пpoшлый мecяц и cнимитe пoкaзaния в тeкyщeм. 3aтeм oтнимитe ceгoдняшниe пoкaзaтeли oт тex, кoтopыe были в пpoшлoм мecяцe. Пoлyчeннaя цифpa — и ecть чиcлo пoтpeблeнныx pecypcoв. Нaпpимep, ecли в пpoшлoм мecяцeв в квитaнции былo 26 килoвaтт, a в этoм нa cчeтчикe yжe 31, зa мecяц вы иcпoльзoвaли 5 килoвaтт.

Пoлyчeннoe чиcлo нyжнo yмнoжить нa тapиф. Tapифы мeняютcя кaждый гoд, a инoгдa — нecкoлькo paз в гoд. Aктyaльныe тapифы мoжнo пocмoтpeть нa caйтe мecтнoй aдминиcтpaции либo нa caйтe yпpaвляющeй кoмпaнии. Ecли бpaть в pacчeт тapифы, yкaзaнныe в квитaнции зa пpoшлый мecяц, pacчeты мoгyт oкaзaтьcя нeвepны, ecли тapифы пoмeнялиcь.

Нaпpимep, в Mocквe тapиф для дoмoв и квapтиp c гaзoвыми плитaми cocтaвляeт 5,38 ₽. 3нaчит, зa мecяц зa 5 килoвaтт нyжнo бyдeт зaплaтить 26,9 ₽. A в Cтaвpoпoлe тapиф cocтaвляeт 4,48 ₽. 3a тe жe 5 килoвaтт cтaвpoпoльчaнaм нyжнo бyдeт зaплaтить мeньшe — 22,4 ₽.

Cyммы к oплaтe зa гopячyю, xoлoднyю вoдy, вoдooтвeдeниe и элeктpoэнepгию нyжнo cчитaть oтдeльнo, пoтoмy чтo для кaждoгo типa pecypca пpeдycмoтpeны cвoи тapифы. Пoлyчeнныe cyммы мoжнo пpocтo cлoжить, чтoбы yзнaть, cкoлькo пpидeтcя зaплaтить зa кoммyнaлкy в oбщeм. Toлькo нe зaбyдьтe пpибaвить к этoй cyммe oплaтy зa oбщeдoмoвыe нyжды, кaпитaльный peмoнт, coдepжaниe жилья и дpyгиe cтpoки в квитaнции.

Обязательны общие собрания

Если общедомовой прибор учета уже установлен, но плата за ОДН начисляется по нормативам, собрание собственников тоже потребуется, подчеркивает Ирина Булгакова. «Надо провести общее собрание, где нужно определить, какой способ из начислений перерасчета за ОДН выбрать. Например, можно весь год расходы на ОДН считать по среднему показателю, а в конце года корректировать. Делать корректировку можно чаще: через определенные периоды, можно и каждый месяц по факту считать», — пояснила она.

Если собственники не определились с периодичностью, перерасчет по умолчанию будет ежегодным. Как отмечает Никита Чулочников, это может привести к крупным расходам. «В таком случае сумма может накопиться большая, которую придется единомоментно оплачивать», — говорит эксперт, добавляя, что самый комфортный вариант для жильцов — ежемесячный перерасчет. «Чтобы сумма не была большой, ее лучше регулярно корректировать», — заключает он.

Собранием собственников также можно вообще отказаться от оплаты по нормативам и перейти на оплату по фактическому потреблению, напоминают в Минстрое. — В этом случае перерасчеты не потребуются. Такой вариант расчетов максимально выгоден в домах, где все собственники дисциплинированно оплачивают коммуналку и нет серьезных проблем с состоянием самого дома.

Почему показания приборов учёта не учтены?

Такая ситуация может произойти в связи с непредставлением либо несвоевременным представлением показаний ИПУ. При отсутствии показаний приборов учёта в текущем месяце расчёт начислений производится исходя из среднемесячных объёмов потребления. Платёжный документ с указанными начислениями рекомендуется оплатить. Далее необходимо передать показания приборов учёта в установленные сроки и дождаться нового платёжного документа. В случае своевременной подачи показания приборов учёта будут учтены в платёжном документе, а также будет произведен перерасчёт начислений за предыдущий период исходя из фактического потребления. Сроки передачи показаний приборов учёта электроэнергии – с 15 по 25 число. Информацию по срокам передачи показаний приборов учёта водоснабжения, газоснабжения и отопления вы можете узнать:

в личном кабинете лкк-жкх.рф;
в контактном центре ООО «МосОблЕИРЦ»;
на сайте мособлеирц.рф;
в клиентском офисе ООО «МосОблЕИРЦ»;
в управляющей компании.

Нормативные документы: подпункт «б» п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354.

Почему необходимо проводить поверку приборов учёта?

Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счёт потребителя индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта в сроки, установленные технической документацией на прибор учёта. Поверка приборов учёта выполняется по истечении межповерочного интервала. Межповерочный интервал определяется в паспорте прибора учёта или в свидетельстве о поверке. В случае истечения срока поверки прибора учёта, установленного заводом-производителем, ИПУ признается вышедшим из строя и использование его данных для расчёта размера платы за коммунальные услуги прекращается. Начисление платежей за коммунальные услуги с момента истечения срока поверки производится исходя из среднемесячного объёма потребления коммунальной услуги. Однако указанный порядок расчётов может производиться не более трех месяцев. По истечении трёх месяцев расчёт должен производиться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Начисление платежей исходя из показаний ИПУ возобновляется с момента проведения поверки ИПУ и ввода данного ПУ в эксплуатацию. Нормативные документы: пункт «д» п. 34, пп. «а» п. 59, п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Так ли важно снимать показания самостоятельно?

В законодательстве нет прямой ссылки на то, что жильцы должны самостоятельно снимать показания. Главное, что эти цифры обязательно учитываются при выписывании квитанции о стоимости ЖКХ. Тем не менее практически по всей России граждане самостоятельно снимают показания и передают в управляющую компанию.

Загвоздка заключается в том, что другая статья закона противоречит первой: Если показания не передать, то ресурсопоставляющая компания имеет право взять средний расход воды, электричества или газа за аналогичный период прошлого полугодия. Спустя три месяца вместо этих данных будут взяты нормативные цифры. Это не выгодно самим жильцам, так как часто среднестатистическая семья использует меньше энергии, чем установлено стандартом.

Кроме того, ваши показания напрямую влияют на оплату коммуналки другими жильцами. Чтобы высчитать, сколько подъезд должен платить за использование общего света, берется средний расход электроэнергии по каждой квартире. Происходит это следующим образом: управляющая компания берет как показания общедомового счетчика, так и сумму со всех квартир и выводит среднее арифметическое. Часто при отсутствии показаний от одних жильцов, сумма у остальных увеличивается.

Можно ли отчитаться за коммуналку через социальные сети?

Многие компании –поставщики создают свои официальные страницы в популярных социальных сетях. Наиболее востребована в этом случае площадка «ВКонтакте». На странице есть специальные формы, где можно внести показания и моментально отправить, без дополнительных регистраций и переходов по ссылкам. Остальное зависит от того, насколько сам поставщик хочет этим заниматься: некоторые организации даже добавили возможность смотреть предыдущие платежи, по аналогии с личными сайтами.

Особенно удобен способ для тех, кто предпочитает выполнять все с телефона и активно пользуется социальными сетями: сайты часто отображаются некорректно на маленьком экране, ссылки могут теряться. А вот на единой площадке процедура занимает меньше минуты. Из недостатков такого метода – только то, что личные страницы иногда «взламывают», что может повлечь за собой последствия. Однако и этого избежать можно.

Современные технологии позволяет избежать множества проблем связанных с тем как оплатить воду по счетчикам, с которыми люди ещё 10 лет назад сталкивались при оплате показаний коммунальных услуг. Раньше нужно было идти в кассу коммунальной службы, приносить туда показания, толкаться в очереди на оплату. С развитием интернета и система безналичных платежей, ситуация значительно упростилась. Сегодня достаточно подойти к терминалу безналичной платы или зайти в интернет, чтобы погасить стоимость коммунальных услуг. Отправить показания и заплатить деньги можно несколькими способами. Рассмотрим два основных способа куда зайти, чтобы рассчитать и заполнить бланк в интернете для оплаты показаний водосчетчиков:

сайт «Госуслуги»;
интернет-банкинг.

Интересно знать! Сайт «Госуслуги» это единый государственный портал, позволяющий в онлайн-режиме заказывать различные справки, документы, паспорта из разных департаментов. В том числе, он позволяет вносить оплату коммунальных платежей. Для этого нужно только внести показания и совершить перевод.

Для пользования сайтом, необходимо получить к нему доступ. Вот алгоритм оплаты показаний воды через портал «Госуслуги»:

получить данные для аутентификации нового пользователя – для этого необходимо пройти регистрацию. Сделать это можно прямо на сайте, внеся паспортные данные и ИНН. Если по каким-то причинам получить доступ к «Личному кабинету» всё равно не удаётся, то нужно обратится в ближайший МФЦ, где будут представлены новые пользовательские данные;
зайдите в «Личный кабинет» используя данные для входа;
перейдите на вкладку «Оплата услуг» в раздел «Начисления»;
далее нужно заполнить все необходимые поля, внеся туда данные о регионе нахождения, информацию о поставщике услуг и показания счётчика;
сайт сформирует платёжную ведомость, которую можно оплатить путём банковского перевода с личной пластиковой карты любого банка;
чтобы не просрочить платёж, учитывайте, что перевод может поступать в течение 3х рабочих дней.

Как снимать показания со счетчика?

У большинства пользователей установлен прибор с механическим дисплеем. На нем имеется восемь цифр. Первые пять из них – черные, три другие – красные. Цифры черного цвета обозначают израсходованные пользователем кубометры холодной или горячей воды. Показатели трех красных цифр указывают на количество литров. Когда их значение достигает 999, то они обнуляются, а к показателю с черными цифрами добавляется 1 кубометр. Известно, что 1 м³ воды = 1000 литров.

Прежде чем заплатить за воду по квитанции, необходимо правильно снять показания с прибора. Всегда данные снимаются только по пяти первым цифрам. Показатель израсходованных литров во внимание не берется.

Если счетчик установлен недавно, то первое время по нему нет необходимости проводить платежи. Например, прибор имеет показатель 00000116. Потребитель израсходовал только 116 литров, а оплата за воду производится только по кубическим метрам. Необходимо подождать, пока счетчик покажет хотя бы 00001001. Тогда оплата должна будет произведена за 1 м³.

Снимаем показания водомерных приборов правильно

Есть два вида учетных приборов для воды разной температуры. Производители выпускают их в соответствующих расцветках – синей и красной. Синий, как правило устанавливают на нижнюю трубу (холодную), красный – на верхнюю. Уже при монтаже могут возникнуть ошибки. Чтобы убедиться, что приборы поставлены верно, откройте кран с любой водой и проверьте, какой из механизмов начал действовать. Если «холодный счетчик» срабатывает при включении соответствующего крана – ваши устройства установлены верно.

Главный элемент прибора – счетный механизм, содержащий восемь цифр. Начальные три цифры слева окрашены красным и показывают количество использованной жидкости в литрах. Другие пять цифр черные и отражают израсходованные ресурсы в кубометрах (1000 л). Снимая показания, обращайте внимание именно на эти цифры. Однако красные цифры тоже понадобятся, чтобы округлить полученный показатель в нужную сторону.

Условия использования контрольно-измерительной аппаратуры индивидуального использования

Вполне логично, если вы еще вчера платили за водный ресурс согласно усредненному тарифа, а при следующем заполнении квитанции на оплату заполнили поле «показания» приборов учета, это не будет являться основанием для начисления. Чтобы рассчитать воду по счетчику, необходимо перед этим уведомить управляющую компанию о своем намерении. Каждый из установленных приборов должен иметь соответствующее разрешение на эксплуатацию на территории РФ. После того, как инженер УК убедился, что все в порядке, он прибор. Кстати, его и можно спросить, как посчитать расход воды по счетчику.

Еще одно условие, при соблюдении которого вам разрешат вести суммированный учет в месте вашего проживания. Это передача первичных показаний на индикаторе устройства, передача их в домоуправление и получение акта ввода прибора в действие. Все, теперь вам доступны расчет и оплата горячей воды по счетчику. Это позволит вам контролировать и вести учет своих расходов. Вас окончательно покинет мысль о том, что оплачивая коммунальные платежи по усредненному тарифу вы покрываете чьи-то расходы.

Что делать, если счетчик врет?

Нередко вдруг замечают, что расход воды по показателям увеличился, хотя фактическое потребление ресурса вроде бы осталось на прежнем уровне. Тогда нужно проверить, не врет ли прибор. Делается это так.

Фиксируют ткущие показания счетчика.
Наполняют тару с известной емкостью — например, трехлитровую банку.
Смотрят на показатели счетчика.

Неправильные показатели могут быть следствием:

утечки, которые возникают из-за неправильной установки, разгерметизации прибора;
засора трубопровода;
напор воды — зависит от диаметра проточной части. Чем больше диаметр трубы, тем больше расход воды, поскольку счетный механизм вращается быстрее. Так, за 60 секунд из крана вытекает от 12 до 20 л воды;
поломки или заводского брака счетного механизма.

Любой водный прибор учёта отображает показания расхода воды на специальном дисплее. В большинстве квартир установлены механические счетчики. На них под стеклом имеется маленький кружок со стрелкой, которая крутится при проходе жидкости через прибор. Ниже имеется восемь роликов с цифрами. Они нам и нужны, чтобы считать расход.

Эти цифры (пять чёрного цвета и три красного) считают количество кубических метров жидкости, прошедшей через счетчик. Именно с этих данных берутся показания.

асным цветом отображается количество потреблённых литров. Чёрным показаны кубические метры. Так как показания передаются в кубометрах, снимаются именно они. Как же снять показания и как рассчитать их точно? Допустим, на начальный период на счётчике отображаются следующие цифры – 00000254. Через счётчик прошло 254 литров. Через месяц потребления «набежало» 00001254. Показания за месяц – 1 кубометр. Ещё через 30 дней прибор показал – 00018254.

Чтобы посчитать показания нужно из цифр на день снятия данных вычесть предыдущие, то есть из 18—1=17. За месяц использовано 17 кубометров. Красные цифры литров округляются до кубов, в большую или меньшую сторону. Месячные показания в 17 литров будут использоваться при оплате по счетчику.

Показания ежемесячно нужно снимать в определённую дату с двух счётчиков — горячей и холодной воды. Важно запомнить, где какой счётчик. Ошибка может стоить дорого, ведь холодной воды человек потребляет гораздо больше, а её стоимость ниже.

При сборе данных, важно точно снять первичные показания с каждого прибора. В нашей стране определены три показателя, по которым установлены тарифы на потребление, и можно считать воду:

Горячая вода.
Холодная вода.
Водоотведение.

Водоотведение обязательный коммунальный платёж за эксплуатацию канализационных систем, через которые из дома «выводится» «отработанная» жидкость. Размер тарифов на воду устанавливается ежегодно государством и органами местной власти. Поэтому конкретные цифры зависят от региона проживания.

Правовое регулирование оплаты

На основании Постановления Правительства РФ №354, разработаны правила обоснования учета потребления воды с точки зрения права.

В настоящее время сумма оплаты состоит из учета:

значений на шкале счетчика;
холодного ресурса;
показателей расходования воды за последний месяц;
показаний общего объема на весь дом;
доли квартиры во всем доме.

Два первых параметра предполагают потребленный водный ресурс, зависящий от потребностей конкретной семьи. Остальные пункты носят более объективный характер и состоят из расходов на весь дом. Значительная часть этих затрат представляет собой перерасход, сложившийся в результате нескольких факторов:

утечек на стояке,
недобросовестности отдельных жильцов,
других факторов.

Как считать воду по счетчику

Для большинства людей не составляет труда подсветить фонариком индивидуальный узел учета и набросать на бумажке два или четыре значения расходометров. Но если внимательно присмотреться к вашему прибору, можно увидеть длинную шкалу и запутаться. На самом деле, для использования абонентом предусмотрены кубы (численное значение), которые находятся слева от разделителя (черные цифры). Если вы хотите правильно платить по счетчику за воду, надо помнить, что красные значения используются для детализации значений. Например, вы использовали 5,5 кубов. Можно в этом месяце указать или 5 или 6, это ваше право. Более точная индикация предназначены для работы сервисных инженеров, которые занимаются поверкой счетчика через установленные временные интервалы.